Conditions générales

SARL CHRISTEN 

Camping Chon du Tarn 

F-48400 Bédouès 

Téléphone : + 33 (0) 4 66 45 09 14 

Courrier électronique : info@camping-chondutarn.com 

 

Réservation et confirmation de séjour: 

Réservation d’un emplacement de camping : 

Une fois la demande de réservation remplie via le site www.camping-chondutarn.com, nous vous confirmerons les dates réservées par e-mail. La réservation sera définitive après réception d’un acompte de 30% du montant total du séjour avec un minimum de 10€. L’intégralité du séjour est à régler, au plus tard deux semaines avant le début du séjour. 

Réservation d’une Location : 

Une fois la demande de réservation remplie via le site www.camping-chondutarn.com, nous vous confirmerons les dates réservées par e-mail. La réservation sera définitive après réception d’un acompte de 30% du montant total du séjour avec un minimum de 20€ . L’intégralité du séjour est à régler, au plus tard un mois avant le début du séjour. 

 

Attention : votre réservation peut être levée en cas de retard de paiement de l’acompte ou du retard de paiement de l’intégralité du séjour, le délai de paiement étant fixé à 10 jours pour l’acompte.  

 

Description du séjour et tarifs : 

Les prix sont indiqués en € TTC. Pour les locations , ils ne comprennent pas les taxes de séjour (variables selon le nombre de personnes effectif). 

La description du séjour, les informations techniques et les tarifs sont publiés sous réserve d’erreur d’impression ou d’omission. Le camping Chon du Tarn se réserve le droit de répercuter les modifications de prix, conséquence d’éventuelles évolutions économiques ou fiscales. 

Nous vous rappelons qu’un hébergement prévu à la location, pour un nombre déterminé d’occupants, ne saurait en aucun cas, être habité par un nombre supérieur de personnes. 

La réservation d’un emplacement de camping ou d’une location est faite à titre strictement personnel. Vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni céder votre réservation sans le consentement préalable du camping. 

Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux. 

 

Location d’emplacements : 

Nous mettons à votre disposition un emplacement nu, pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes, pour y installer votre tente, votre caravane ou votre camping-car. 

Le prix emplacement : Il s’agit d’un prix par nuit d’occupation par emplacement sans le coût des suppléments. Les emplacements sont disponibles à partir de 12h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérés avant 12h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire. Ce forfait donne librement accès aux infrastructures sanitaires, aux services de l’accueil et à l’aire de jeux. 

Suppléments : Les personnes (adultes ou enfants) ou éléments supplémentaires présents sur l’emplacement (électricité, animal, etc.) font l’objet d’un coût journalier. 

A noter : l’attribution des places est réalisée sans distinction dans l’ordre d’enregistrement des réservations. La Direction se réserve la possibilité de modifier l’affectation de l’emplacement à l’arrivée du campeur. 

Location d’hébergements : 

Pour préparer votre séjour, il est indispensable de vous munir de votre linge de lit (draps, taies d’oreillers). 

Définition des saisons de location : se référer aux fiches de tarifs. 

Période et durée de location: se référer aux fiches de tarifs. 

Le tarif de location comprend : la location de l’hébergement, les charges (eau, électricité), l’accès aux infrastructures sanitaires, aux services de l’accueil et à l’aire de jeux. 

Les locations sont disponibles à partir de 17h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 10h00 le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d’une journée supplémentaire. 

Cession, sous-location : toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou sous louée. 

 

Modification de séjour 

Les modifications de dates de séjour ne sont acceptées que dans un délai de 15 jours minimum avant la date initiale prévue et sous réserve de disponibilités 

 

Arrivées retardées/Départ anticipés 

En l’absence de message écrit ou d’un appel téléphonique du campeur, précisant qu’il a dû différer la date de son arrivée, l’emplacement ou l’hébergement devient disponible 12H après la date d’arrivée prévue par le réglement du camping, et le paiement intégral des prestations demeure exigé. 

Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé. 

Annulation de séjour par le CAMPING Chon du Tarn AVANT votre arrivée : 

En cas de force majeure, la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Si vous avez d’ores et déjà quitté votre domicile, nous vous proposerons de vous reloger dans un autre hébergement similaire sans supplément.  

Si aucune de ces offres ne vous satisfaisait, l’intégralité des sommes versées vous serait remboursée. Aucune autre indemnité ne pourrait être réclamée.  

 

Annulation de séjour par vous-même AVANT votre arrivée :   

Le client devra avertir par écrit ou appel téléphonique le camping . A défaut, le client sera tenu au paiement de la totalité des sommes dues au titre du contrat.  

Pour toute annulation concernant un hébergement :  

  • À plus de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant de l’acompte (soit 30 %) sera retenu.  
  • À moins de 30 jours avant la date d’arrivée, le montant total du séjour sera retenu.  

Pour toute annulation concernant un emplacement :  

  • À plus de 15 jours avant la date d’arrivée, le montant de l’acompte (soit 30 %) sera transformé en un avoir valable sur la saison en cours ou la suivante.  
  • À moins de 15 jours avant la date d’arrivée, le montant total du séjour sera retenu. 

 

Animaux: 

Nos amis les animaux domestiques sont interdis dans toutes nos locations, mais restent autorisés uniquement sur les emplacements et sous votre entière responsabilité. Ils doivent être vaccinés et tenus en laisse. 

 

Modes de paiement : 

Pour le versement des acomptes ou le solde de votre séjour, le camping Chon du Tarn accepte les modes de paiement suivants : chèque (à libeller à l’ordre de SARL CHRISTEN), chèques vacances ANCV, numéraires, virement bancaire et Carte bancaires. 

 

Absence du droit de rétractation: 

Conformément à l’article L.121-19 du code de la consommation, le camping Chon du Tarn informe ses clients que la vente de prestations de services d’hébergement fournies à une date déterminée, ou selon une périodicité déterminée, n’est pas soumise aux dispositions relatives au délai de rétractation de 14 jours. 

Réclamation: 

A défaut de réclamation par le client à l’attention du camping par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de 30 jours à compter de la fin du séjour, la prestation fournie par le camping au titre du présent contrat sera réputée avoir été conforme à ses attentes. 

 

Modifications et compléments: 

Nous nous réservons expressément le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de réservations et d’appliquer immédiatement une nouvelle version. 

 

Médiateur compétent: 

Le médiateur du Commerce Coopératif et Associé 

http://www.mcca-mediation.fr/recours-au-mediateur 

Voir aussi les mentions légales et le règlement intérieur (le règlement intérieur est affiché au camping et disponible sur demande).